什么是破窗效应？

破窗效应

　　一群皮孩子路过一个工厂，如果玻璃窗都是好好的，没人敢扔石头砸。如果工厂的玻璃窗的玻璃破了很多，也没人管，我们这群小皮孩就比赛似的扔石头砸着玩儿。
      也就是说当你不注意的时候，第一扇窗子被打破，但未有任何警示和修补，那么很快，第二扇、第三扇窗户也会被慢慢打破，直到整个建筑千疮百孔......

这就是心理学上的破窗效应，即一点小小的恶意，很可能演化为巨大的危险。而那个未经修缮的“第一扇窗”正是这些恶意的源头，用在职场上，就是当一个制度没有严格管理的时候，人人都可以破坏，最后导致管理一片混乱。
　　比如，某公司某人经常迟到，没人管理，也没有得到处罚，别人就会攀比，我也迟到，谁家没个事儿啊？他迟到，你迟到，我也迟到。导致考勤制度，形同虚设。
所以，破窗效应在社会公德、市场秩序、职场规则方面，影响都是极其恶劣的。
这个问题，要从单位和个人两个方面来谈：

一、你是管理者，怎么预防和拯救破窗效应？
　　作为管理者，一定要防微杜渐，千万不要心存侥幸。比如，你的朋友迟到了，你说下不为例。肯定有人看到眼里，要么说你不公平，要么也学着迟到。你要是批评他，他会反驳，那个谁谁谁迟到你怎么不管？
职场上有一句话，讨好一个人，得罪一片人。得罪所有人，其实谁也不得罪了。这就是一碗水端平的道理。
　　作为管理者，要摆正自己的位置。规章制度定好了，有些还要经过员工讨论，那么就要严格执行。
那么，你会说，领导的亲戚迟到怎么办？
聪明的管理者，也要懂原则性和灵活性相结合。
比如，我原来的上司为了照顾上级的关系户，他知道关系户爱迟到，他给她安排弹性的工作，就避免了别人攀比。但坚持底线不要破坏，否则，一定带来破窗效应。

二、你是员工，怎么防止个人的破窗效应呢？
　　职场上，有第一印象，也有刻板印象，就是你会被上司和员工打上标签。
比如，有个老员工说你办事不靠谱，一传十，十传百，不认识你的人，可能也会认为你不靠谱，遇到你先入为主，心想“这位兄台不太靠谱”。你就会失去许多提职加薪的机会。这也是一种破窗效应。
所以，入职之后，第一印象要留下正面的标签，第二在为人处世上，不要形成负面的刻板印象。

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